CSRD et Due Diligence Fournisseur, C’est Obligatoire Maintenant
La Directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) s’applique à vous. Vous devez documenter votre due diligence fournisseur sur trois fronts : environnemental, social, gouvernance. Les auditeurs demandent : “Montrez-moi votre process d’évaluation RSE fournisseurs et la traçabilité des actions correctives.”
Le problème : vous avez 200-500 fournisseurs, pas une équipe dédiée RSE, et les questionnaires papier, c’est 2025.
Questionnaires Structurés + Historique + Reporting
Questionnaire Multi-Sections
Basé sur CSRD, ISO 26000, bonnes pratiques B2B. Adaptable par catégorie fournisseur. 30-50 questions selon profil.
Catégories Adaptatifs
Critiques, Importants, Standards, Personnalisés. Ne posez pas les mêmes questions à une PME qu’à un géant industriel.
Historique Complet
Comparaison historique année 1 vs année 2. Actions correctives trackées. Versioning questions conservé.
Export PDF et Rapports
Rapports individuels par fournisseur. Dashboard synthétique. Export CSRD pré-structuré. Identification automatique des risques.
Relances Automatiques
Configuration J+3, J+7, J+14. Taux de réponse supérieur à 90%. Tracé complet des relances.
Confidentialité Contrôlée
Vous contrôlez qui voit les résultats (équipe RSE, audit interne, externes). Zéro fuite d’information.
Les 3 Piliers ESG
Pilier Environnemental (Env)
- Consommation énergétique annuelle et tendance
- Certifications ISO 14001 · B Corp · Écolabel
- Politique de réduction carbone explicite
- Gestion des déchets et recyclage
- Transparence supply chain : fournisseurs scrutés ?
Pilier Social (Soc)
- Effectif et localisation géographique
- Représentation femmes cadres et boards
- Politique de salaires et avantages sociaux
- Absence d’enfants-travailleurs, travail forcé
- Formation et développement RH
Pilier Gouvernance (Gov)
- Dispositif d’alerte/whistleblower
- Conformité légale : RGPD, données, anti-corruption
- Audits externes documentés
- Politique RSE écrite et engagement management
- Transparence bénéficiaires finaux
Année 1 et Année 2
Année 1 : Déploiement Initial
Import Fournisseurs
Vous importez 200 fournisseurs dans PactoTrust et assignez catégories RSE (Critique, Important, Standard).
Envoi Questionnaires
PactoTrust envoie questionnaires adaptatifs par email (lien sécurisé). Fournisseurs répondent en 15-20 min en moyenne.
Historique et Rapport
Historique créé, dashboard rempli, rapport généré. Vous lancez actions correctives si nécessaire.
Année 2 : Suivi et Progrès
Relance Fournisseurs
PactoTrust relance les mêmes fournisseurs (questionnaire année 2).
Comparaison Automatique
Comparaison automatique avec année 1. Identification des progressions et régressions.
Reporting CSRD
Alertes si écarts critiques détectés. Reporting CSRD généré automatiquement pour audit.
Audit CSRD Interne
Vous devez documenter votre due diligence RSE fournisseur pour l’audit annuel. Deadline : 8 semaines. Budget audit externe : 50k€.
Avant PactoTrust
- Créer spreadsheet avec 30 questions
- Envoyer emails manuels à 150 fournisseurs
- Recueillir réponses (3-4 semaines, 30% non-réponse)
- Analyser à la main, noter, évaluer
- Générer rapport manuel word/powerpoint
- Coûts : 200h internes + 50k€ audit
Avec PactoTrust
- Importer les 150 fournisseurs (1h)
- Configurer questionnaire RSE (2h, réutilisable)
- PactoTrust envoie et suit (automatique)
- Collecter réponses en 2 semaines (taux 90%+)
- Dashboard et rapport générés automatiquement (1h review)
- Coûts : 30h internes, audit allégé (économies 15-20k€)
Gain : 170h travail interne · audit plus léger · traçabilité documentée · conformité certifiée.
Conforme CSRD, ISO 26000, GRI, SASB
PactoTrust RSE est construit autour des exigences réglementaires. Votre questionnaire est naturellement compatible avec tous les standards. Un seul outil, plusieurs certifications.